品牌运营的目标

品牌运营并不是一个新的事情，也不是互联网企业专属，在传统企业中，它常常被称为品牌策划，品牌管理或者是品牌推广。

一. 什么是品牌运营？
品牌运营并不是一个新的事情，也不是互联网企业专属，在传统企业中，它常常被称为品牌策划，品牌管理或者是品牌推广。不论什么企业，要建立一个品牌， 起码要做两部分工作，一部分是品牌规范的制定，包括大家视觉上能看的到的企业名称，logo，包装和看不到的企业文化，服务理念等，这个部分的工作大部分是由创始人和核心的员工来做的；另一部分是长期的有目标，有计划的来对品牌进行塑造和推广，让更多的人认识并认可这个品牌，这个塑造的过程就是品牌运营所要做的工作。

二、品牌运营的目标是什么？
同其它运营工作一样，在开展工作之前，要先确定目标，知道自己为什么要做这件事。虽然运营的所有目的都是为了让企业赚更多的钱，但是每个工种的目标还是不一样。对于品牌运营来说，一般有以下三个目的：品牌曝光：让自己的品牌露出来，让别人认识你，增加品牌的知名度；打造好的口碑：通过好的产品和服务，得到客户的认可；品牌强化：传达品牌的理念，价值观等，让客户产生品牌忠诚度，重复消费；以上三个目标是大方向，在实际的工种中，要根据具体的情况来制定更加具体的目标。

三. 为什么要做品牌运营？
我们先来看看企业的类型：第一类企业卖产品，中国大多数企业，尤其是中小企业都是属于这种，生产了产品，加上利润卖出去，这时候消费者买的就是产品，谁的产品品质好，价格低我就选谁；第二类企业卖服务，比如大型家电类的企业，一般都有上门安装，7天免费退换货，一年保修等服务，这类企业是把产品和服务捆绑在一起的，不仅卖给你产品，还有一个配套的服务给你，价格和利润空间自然也高，这时候消费者选择产品，不单看产品的价格，还看你的服务能不能跟上，跟不上价格再便宜也不敢买；第三类企业卖品牌，企业比消费者更强势，产品自然能卖到高的价格，以苹果公司为例，每年只发布两款手机，但是其利润大约占据全球手机市场利润的90%，那么多手机厂商，发布了那么多款手机，利润加起来也没有苹果的大。

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