全球外包行业平均每年可创造7500亿美元市场

导读：中国服务外包机构登尼特集团获悉，美国华尔街外包论坛主办方主席弗兰克•卡塞莱指出，全球外包行业是个每年创造7500亿美元的大市场，其中两个领域是IT外包和商务流程外包。现在中国只占比较小的市场份额，未来还有很大的发展潜力。以下请看《中华工商时报》相关报道。

美国华尔街外包论坛3月18日至19日在纽约举行。专家指出，全球外包市场规模巨大，中国企业未来大有可为。  

会议主办方外包研究会主席弗兰克•卡塞莱19日接受记者采访时指出，全球外包行业是个每年创造7500亿美元的大市场，其中两个领域是IT外包和商务流程外包。美国的外包市场主要被印度、拉丁美洲和东欧的企业所占据。现在中国只占比较小的市场份额，未来还有很大的发展潜力。在过去几年，中国企业在美国外包领域的知名度有所提高。

他对中国企业的建议是，中国企业有人才优势，未来不仅要在技术研发方面下功夫，还要在美国和欧洲市场加大市场营销和客户关系方面的投资。他说一些国际外包企业都成功地在美国打响了自己的品牌。

外包行业专家，科隆兄弟公司主席王长祥介绍说，中国每年有大量的大学毕业生，就业问题是个非常值得重视的问题。国际外包对于引进项目，解决就业，增加税收，促进经济发展等有着非常重要的意义，而推动中国国际外包人才培训势在必行。中国现有大学毕业生通过严格培训，外包企业可以得到足够的人员从事商务流程外包工作的员工。  

他还指出，人才的培养对中国城市与企业走向世界非常有帮助，或许未来能逐渐形成多个新的地方经济圈，把中国的劳力密集型“世界工厂”升级到白领密集型的“世界办公室”。

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