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雷军:小米,就是要做中国制造业的鲶鱼

更新日期:2017-4-25 10:01:11    来源:www.tannet-group.com浏览次数:404次

为什么小米可以把200多元的移动电源做到69元,利润空间降低的背后,是雷军对自己的压迫
2007年金山上市以后我就算退出江湖了,每天睡觉睡到自然醒,从来不约第三天的事情,凡事只约今天和明天。这样待了三四年,直到40岁进入不惑之年,突然有一天我觉得人不能这样过一辈子,还得有点追求和梦想,万一实现了呢?

2010年的时候,正好我财务自由了,很多想法有机会去实现了,于是在这个“大背景”下创业做小米。

小米创业的第一步是智能手机。2010年开始组建公司,2011年发布第一款手机,很快在智能手机市场撕开一个口子,用四年时间做到中国手机市场的第一。

在2013年年底,我看到了智能硬件和IoT(Internet of Things,物联网)趋势。当然,那个时候只是看到趋势,而IoT成为真正的现实至少还需要5年或是8年。我们决定,用小米做手机成功的经验去复制100个小小米,提前布局IoT。

做互联网的人都知道,我们前面有三座大山—BAT,不想被它们挡得无路可走的唯一的方法就是绕行,去开辟一个新的战场。所以,在我们布局IoT的同时,也是为绕开BAT这三座大山。

无疑,我们的战略是对的。在过去的3年多时间里,我们投资了77家企业,已经有30多家发布了产品,这些产品几乎没有失败的。我觉得是大家实践了小米模式,所以产品获得了成功。今天,我能给小米生态链打99.99分。

小米模式的本质是效率

对于小米和我,大家耳熟能详的是风口理论、互联网七字诀,还有铁人三项等理论。但大家似乎一直没有搞清楚小米的本质是什么。现在我告诉大家,小米公司的本质就是两个字:效率。我总是在说互联网思维,互联网思维的本质其实就是提升效率。

这几年中国人都到国外去买买买,为什么我们国内生产的产品没人买,而且还非常贵呢?因为店面费用高,促销人员费用高,渠道贵,中间环节多……所以物美价廉基本没有可能。我觉得中国制造的核心问题是:整个社会的运作效率出了问题。企业没有在研发上下功夫,而是考虑在这个链条中如何赚到钱,层层加价,层层效率都很低下。

国内很多产品做不好的主要原因就是效率低下,效率低到令人发指的程度。这样的恶性循环的结果是,产品差,价格高,用户不满意,每一个环节都赚不到多少钱。

用互联网思维去提升效率,其实这里面没有一个固定的方法,效率隐藏于所有的环节之中,看你如何把它挖出来。比如小米用自己的电商平台销售,这就是最大限度地砍掉了中间环节,让产品从厂房到消费者手中的距离是最短的;比如我们选择精品战略,而不是机海战略,也是从效率的角度出发,机海战略要将有限的研发、生产、营销资源分散掉,分摊到每一个产品线的成本就会很高,而我们就是集中全部火力开发一款好的产品,把所有资源都用在这个产品上;再比如我们对品质要求极高,这也是为了效率,要知道如果产品品质出问题,在售后环节带来的一系列问题会大大影响公司运营的效率……

其实,小米智能硬件生态链的模式本身也是从效率出发。我们用“实业+金融”双轮驱动的方式,避免小米成为一家大公司。如果我们自己搞77个部门去生产不同的产品,会累死人,效率也会低下。我们把创业者变成老板,小米是一支舰队,生态链上每一家公司都是在高效运转的。

就是在效率这个核心思想的指导下,我们做到了很多别人做不到的事情:我们把200多元的移动电源产品做到69元;把动辄四五千的空气净化器做到699元;把市场上4 000多元的高档床垫做到699元……当然,受益的是消费者,高质量的产品可以在市场上迅速普及开来。

这就引出了小米模式的另一个视角:从消费者的视角解读小米模式,就是高品质、高性价比。

我们常说品质、口碑、性价比,这些词最终凝聚成用户的信任。用户只要看到小米或是米家品牌,就不用思考,不用犹豫,一定是品质最好的,一定是同类产品里性价比最高的。小米要永远坚持走性价比的道路,不透支用户的信任,与用户交朋友。

在2016年,小米走过了六年的时候,在我们内部也产生了激烈的争论:我们能不能把产品卖得贵一点儿?在这个问题上,我是非常坚定地说“NO”。

纵观三十年商业史,卖得贵的品牌都是各领风骚三五年,甚至是几个月。而性价比高的都能健康地运营三五年,甚至十年以上,Costco(好市多)、无印良品、优衣库都是这样。为什么?因为毛利率低,就逼着自己追求效率,改善项目,这样才能保持公司的战斗力。一旦毛利率高,公司就会丧失持续创新的动力,就会一步一步变得平庸。坚持高性价比的模式,是具备长期竞争力必须坚持的路线。

我的梦想,有点儿夸张

在大家的认知中,产品定价越高越好,毛利越多越好,公司越大越好。而按照小米今天的模式来看,这些传统的商业认知都将失效—这就是小米的颠覆性。现在大家可能还不能完全理解小米模式背后的理论,那我们就不讲理论,像鲶鱼一样去搅动,进入一个行业,搅动一个行业,进而促使一个行业革命的发生。

2011年小米开始做手机,我们最大的成就不是用四年时间成为中国市场的第一,而是推动了整个手机行业的进步,也迅速提高了中国智能手机的普及率,让更多的用户更早地接触到智能手机。2013年我们开始做插线板,以前的插线板又大又丑,30年工艺都没有进步。我们把插线板做小,做成艺术品,连包装盒都像苹果手表的包装一样精致。小米插线板上市一年之后,你看到市场上的插线板外观长得越来越像,设计感越来越强,工艺也有了很大提升,不得不承认是我们推动了插线板这个行业的集体革命。

进入一个行业、搅动一个行业的同时,我们也倒逼制造业上了一个台阶。小米生态链为了做出创新的产品,为了具有更高的产品品质,很多原有的生产制造条件不能满足我们的生产需求。所以我们会和上游生产企业一起投入研发新的工艺,对生产线进行改造,甚至有的还会投资,帮助其建立新的生产线。

倒逼制造业升级,是一个非常痛苦的过程,我们跟供应商一起沟通、设计、反复试验,坚持再坚持。如果熬不住就是放弃,但是现在熬过来之后再看,不仅我们的产品是完美的,也无形中帮助供应商完成了制造业升级的过程。

如果我们一件产品、两件产品、一百件产品都是这么做的,最后的结果是什么?改变中国制造业!这就是小米的终极梦想,让中国企业能制造出好产品。

我这个人有点儿“轴”,我们干的这件事把自己搞得非常累,还得罪了很多人。但是不打破他们的舒适区,他们就没有动力革自己的命,中国的制造业升级就是一句空话。所以不管别人怎么骂我们,我们就是要认认真真把每一个产品做好,时间可以证明我们的做法,最终改变了中国制造业。我的梦想有点儿夸张,推动中国制造业进步,让消费者用很便宜的价格享受到科技的乐趣。不管你们是否认同,我就是要一条路走到黑,就是要做感动人心但价格公道的产品。全球伟大的公司都是把好东西做得越来越便宜。

我不奢望大家现在都能理解小米的模式,我只希望10年、20年之后,当大家提到中国零售效率、制造业变革时,记得有“小米”这么一个名字就好。来自: 创象

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