企业角度的形象营销

形象营销是指基于公众评价的市场营销活动，就是企业在市场竞争中，为实现企业的目标，通过与现实已经发生和潜在可能发生利益关系的公众群体进行传播和沟通，使其对企业营销形成认知，从而建立企业营销形象基础，形成企业营销宽松的社会环境的管理活动过程。

企业以自我为核心，开展形象营销是站在企业自身的立场或从企业的认识角度来进行的。此时期的形象营销可分为三个阶段：

1、以产品外在形象为核心阶段。
企业只注重产品外在形象的设计和包装成本，期望采用美丽的产品吸引顾客；

2、以产品概念形象为核心阶段。
企业大量运用推销技巧、卖点设计、概念创意等手法，以吸引顾客关注，推销自己的产品；

3、以企业识别形象为核心阶段。
企业导入企业形象识别战略(CI战略)，设计和传播理念、行为、视觉三种系统的识别，达到在公众心目中树立独特企业形象的目的，增强公众的识别程度和认同程度。

在企业导向时期的形象营销主要取决于企业自身，企业为达到产品销售的目的，诱导顾客产生购买欲望，对顾客的心理评价关注较少，因此在这一时期，企业形象还属于从属地位和外在刺激，形象营销忽视对公众心理关注。

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编辑：文曲

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