网络营销顾问前期工作准备

要与客户沟通前，首先要了解客户的基本情况，是客户对网络营销的了解程度。所谓知己知彼百战百胜，古人是不会骗我们的。营销顾问到底要了解客户哪些问题呢？请看下面分解。

客户网络营销了解
1、网络部门人员配备
客户有无专职网络部人员？数量是多少？这些人员的实际工作经验如何？

2、目前网络营销阵地沟通
①、网站：用户体验角度看，客户的网站是否有良好的用户体验？从seo角度，客户的网站排名如何？网站是否有利于搜索引擎优化？
②、运营：客户目前除了运营网站之外是否运营了其他网络渠道、运营状态如何？微博是否加V、装修、运营？公司博客与论坛是否常态运营？等等。
③、广告：客户现阶段有无进行中的网络资金投入，譬如论坛广告位、店铺信用认证等。效果如何？

3、预期效果
客户希望能够通过网络树立口碑还是直接产生销售？客户希望的投入产出比是多少？当然在这一阶段有的客户可能会有一些过高的期望，我们可以记下来，再次沟通时一并解决。

4、预算
公司打算在网络运营方面投入的预算是多少？分为几个阶段、每个阶段各打算有多少投入？是否根据运营状态有资金调整（譬如我之前遇到过，每产生一笔网络订单、下一阶段网络投入就增加上一阶段订单额的百分之五）？

登尼特是一家运用更科学的原理和有限的方法，结合自身的实战经验，提供专业信息咨询服务和策划服务的专业企业顾问公司，如您有关于营销顾问服务需进一步查询，请致电852-27826888（香港）；0755-82143181（中国）；603-2141 8908（马来西亚）

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