13682422600/0755-82143189李小姐

电话营销是目前的销售方式之一。销售关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通。掌握电话营销的技巧，能有效提高成功率。

一、准备一个名单
事先选定目标客户的行业，通过网页、网络筛选客户，准备一份可以供一个月使用的人员名单，这样可以大大提高工作效率，否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字，在有效时间内打不上几个电话。

二、给自己规定工作量
首先规定打电话的时间，比如上午和下午各2个小时，在规定时间内要打100个电话，无论如何要完成这个任务，而且还要尽可能多地打电话。

三、营销时间选择
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间，可以在这个时段腾出时间来做电话推销。如果这种传统销售时段不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。

四、开场白
“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼。

五、开始之前先要预见结果
打电话前要事先准备与客户沟通的内容，并猜想客户的种种回应，以提高你的应变力，做到有问必答，达成良好的电话沟通效果。

六、电话要简短
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。别忘了约定与对方见面。

七、定期跟进客户
整理有效的客户资源，定期跟进，跟客户保持联系，等待业务机会。一旦时机来了，客户想到的就是你。

八、坚持不懈
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行。然而，大多数销售人员则在一次电话后就停下来了，所以一定要坚持不懈，不要气馁。

九、应有先进的电话营销系统
好的电话营销系统必然带来事半功倍的效果。如专业的电话营销呼叫平台，当然前期投入大，大的保险公司均有应用。适合中小型企业的电销系统，投入小，却可以正常运行的电销系统也可以应用。

登尼特集团创建了一个四维立体营销体系，在传统营销概念的基础上，由内容营销、渠道营销、时间营销、空间营销四维有机组合、科学演绎，为企业提供营销咨询、营销培训、营销孵化、营销调研、营销策划、营销实施六个方面的服务，从而有效提升营销效率和结果。

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