企业品牌文化构建的原则

企业品牌文化构建的原则
企业品牌文化是品牌核心价值理念、整体内涵的自然流露，是品牌与消费者乃至社会公众进行情感交流、信息沟通的有效载体，是消费者对品牌的认识和理解。消费者在接受产品和服务过程中所考虑的因素已不仅仅局限于产品本身，能为消费者带来愉悦感、满足感、荣誉感、成就感和赋予价值“情结”越来越成为一种购买理由。那么，企业品牌文化构建的原则是什么？登尼特企业孵化器简要阐述如下。

1．消费者本位原则
品牌文化在本质上来说是消费者文化，是以消费者为主的，它与企业文化不同，企业文化是企业整体社会形象的内在体现，是企业凝聚力的核心，是企业发展的原动力，目的是为了提高企业的管理水平和生产效率。而品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式，是定位于目标消费市场的需求，服务于消费者的需要，目的是要与既定的目标消费群产生对于品牌文化认同的共鸣，进而促进其产品的销售。消费者一般不太理会企业理念是什么，不会理会产品是如何生产出来的，不关心企业能做多大做多强，他们关心的是企业给他们提供什么样的品牌，是不是他们需要的，是否代表他们的观念、他们的梦想，是否让他们得到了消费满足。他们关心的是消费这种产品、选择这种品牌能够给他们本身从功能上和情感上带来什么样的利益。

2．差异化原则
只有差异化的品牌文化才有价值。当一种文化已经被竞争对手先入为主地“注册”之后，你再去跟风，那将只会是东施效颦，永远不会得到消费者的认同。正如所有的人都知道世界高的山峰是珠穆朗玛峰，而知道二高峰的人却没什么人知道。文化干变万化，只要用心，相信每个品牌都应能找到一个与众不同的文化定位。如情感诉求是广告诉求的重要手段，但仍有太多以情感为诉求然而让人无动于衷的广告。这是为什么呢？是观众太冷血、无情无义吗？不是。是因为这些广告太多情、滥情，千篇一律，没有差异性。其实，我们完全可将情感进一步细化为爱情、父子情、母子情、手足情、友情、同学情、乡情，等等。在细分的基础上，品牌再应根据自己的品牌属性与个性寻找到适合自己的情感文化。如浙江纳爱斯雕牌日化品紧密围绕母女情来演绎品牌文化内涵，先后以“妈妈，我可以帮你洗衣服了”和“新妈妈”两篇电视广告打动了众多消费者，使雕牌后来居上成为行业品牌。台湾地区“中华汽车”以“世界上好的车是父亲的肩膀”的父子情为诉求，博得了众多消费者的喜爱与认同。可见在进行情感诉求的时候，只有专情和痴情才能得到消费者的真心。

3．兼容性原则
品牌文化要与产品属性具有相兼容性，产品的特点要能对品牌文化提供支持点，否则品牌文化将成为无本之木、空中楼阁，难以立足。如万宝路香烟的属性是男性适用的具有浓烈刺激口味的香烟，与之相适应，万宝路的品牌文化是“自由奔放，豪放粗犷，狂野不羁”的硬汉文化。两者之间有很好的兼容性，在消费者心中不会产生冲突。万宝路品牌为了展现男人的粗犷气质，用的是美国人有深切感受的西部牛仔的形象：在美国历史的发展上，西部的开发和拓展走过了艰难的历程，政府为了动员人们走向西部，甚至出台了大量的优惠政策。但面对遍地荒芜的西部，只有勇敢者才会把它当成自己的乐园。他们不屈不挠地开拓进取，然后享受征服的自由和欢欣。这是实实在在发生在美国人民生活中的一件大事，这在美国人的心中，有强烈的共鸣和内心感受，这也与美国崇尚自由、尊重个性的文化内涵是一致的。万宝路香烟品牌所赋予产品的硬汉气质，寄托了烟民的英雄崇拜心理，使他们成为男子汉的渴求和尊荣得到了满足。

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