明确来年工作方向——先做年度工作总结

明确来年工作方向——先做年度工作总结

年度工作总结是一年中的最后一项工作，主要目的是总结一年的工作成果。我们需要回过头来对所做的工作进行认真分析研究，肯定成绩，找出问题，归纳经验教训，明确新一年的工作方向，以便进一步做好工作。

一、 标题规范
部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如《xx部xx年度工作总结》;
大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如:《关于xx公司xx年度营销工作的总结》。
标题要规范，一便于存档，二便于查找，一举两得。

二、引言要精
引言应短而精，官话、套话要少用。
部门总结引言：如：X总：现将xx部xx年总结报上，请批示。
大公司业务总结引信：如:
公司领导: xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务XXX万元,达到了历史最好水平；成功开发了两个年销售收入在XXX万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了全面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。

三、总结要全
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作写全面，但一般不超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的重点业绩，一定要认真写好。

四、不足要准
一年工作一定会存在一些问题、 不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题找准找对，深刻反省，写深写透。一般不超过3点。

五、改进要实
针对成绩、特点和不足、问题，明年应该怎么办的问题，一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

事先征求领导和员工的意见，本部门组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)

当然，没有扎实的工作、认真地调研以及准确的分析，是写不出好的年度工作总结的。登尼特专业处理企业各种文案策划与制作，更多关于年度工作总结问题可直接拨打咨询电话：0755-82144981，18925227573（胡小姐）。

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