企业市场调研的流程
更新日期:2026-01-16 15:34:39 来源:www.tannet-group.com浏览次数:71次
1、选择总的研究方法。例如,探紫性的、描述性的、因果关系性的,或上述某些方法相结合的;定性的、定量的,或两者结合的等等。
2、选择数据收集的具体方法。例如,电话调查、面访调查、邮奇调查、手机调查或网上调查等,文案调查、深层访谈或小组座谈会等。
3、确定调查的对象和调查范围。例如,18 岁或以上的成年人,北京、上海、广州三市等。
4、规定调查内容(所需的详细信息)。例如,人口和社会经济特征、产品的使用情况、购买产品的决策过程、对产品的意见或满意度、对各种品牌的偏好、一般消费习惯、消费心理、媒体接触行为等。
5、设计抽样方案和具体的实施计划。
6、规定变量的测量方法和选择适当的量表。
7、设计调查问卷和测试问卷。
8、制定调查实施的具体计划和质量控制方法。
9、制定数据分析方案
10、预算调查经费。
11、安排调查进度。
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